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BPO

​L'offre BPO (Business Process Outsourcing) est la réponse à la recherche de leviers de compétitivité et à l'optimisation de la gestion de processus métier : Cegedim SRH prend en charge l’externalisation totale du traitement de la paie auprès du prestataire. Cegedim SRH est alors en charge de la réalisation et du contrôle de la paie et des déclaratifs.
Dans le cadre du plan qualité, toutes les équipes de Cegedim SRH sont sensibilisées au respect des procédures, et ce d’autant plus dans le cadre de l’accréditation ISAE 3402.

Grâce à la prise en charge des processus RH par les gestionnaires de Cegedim SRH, l'externalisation totale de la paie ou BPO vous permet de vous recentrer sur votre cœur de métier.  Cette transformation opérationnelle permet de devenir plus agile et de mieux réagir aux changements du marché.
L'évolutivité de l'offre permet de démarrer avec un périmètre fonctionnel limité  (BPO on demand) et d'enrichir son catalogue de services externalisés au fur et à mesure de la collaboration.

Les avantages de l'externalisation de la paie

Pour toute typologie d'entreprise, externaliser sa paie, c'est :

  • S’appuyer sur les compétences juridiques d’un expert
  • Minimiser les risques liés à une législation en perpétuelle évolution
  • Sécuriser le process de gestion de la paie en ne dépendant pas d'une personne qui est la seule à le maîtriser
  • Gagner du temps et se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée
  • Bénéficier d’outils performants sans en assurer la maintenance
  • Maitriser les coûts avec un niveau de service ajusté au plus près de vos besoins

L'externalisation de la paie peut permettre une économie de 20 à 30% grâce aux économies d'échelles réalisés par le prestataire. En externalisant la paie, l'entreprise économise le temps passé par un employé non spécialiste de cette problématique complexe et réduit significativement les coûts liés à l'achat et la maintenance du logiciel.


Notre offre de service Business Process Outsourcing

En mode BPO, le périmètre de service d'externalisation comprend :

  • Prestation d'externalisation de la paie :
    • Production et contrôle de la paie
      • Processus d'entrée et de sortie
      • Processus de modification de situation contractuelle
      • Production des fichiers de virements
      • Comptabilisation et calcul de provisions
    • Gestion administrative du personnel
      • Dossier salarié
    • Production et contrôles des déclaratifs
      • Déclarations mensuelles, trimestrielles et annuelles (URSSAF, retraite, DSN, DOETH, DMMO, ACMS …)
  • Mise à disposition de l'application Teams RH
  • Hébergement de la Solution et des données du Client
  • Montée de version de la Solution
  • Maintenance préventive, corrective et évolutive de l'application
  • Veille légale et conventionnelle
  • Mise à disposition de la plateforme Move-It
  • Accès au service desk
  • Mise à disposition d'un portail Web pour le suivi des demandes correctives, évolutives et d'assistance
  • Pilotage de la relation par un interlocuteur nommé, le Service Delivery Manager (avec back-up)
  • Gouvernance de la relation
  • Maintenance des cahiers d'analyse
  • Traitements d'exploitation (automatisation de tâches), Monitoring et supervision de nuit
  • Exploitation des interfaces
  • Editique, mise sous pli et envoi des bulletins de salaire