Les bénéfices de la dématérialisation RH
Avancées technologiques, optimisation des flux, gains de temps, meilleure traçabilité, rationalisation des processus RH sont autant d’arguments jouant en faveur de la dématérialisation. Les espoirs qu’elle fait naître sont à la mesure des bénéfices qu’elle engendre.
Des bénéfices tangibles et mesurables
Dans un contexte économique tendu, la dématérialisation représente aujourd’hui un enjeu stratégique pour les entreprises à la recherche d’efficacité et de productivité. Les bénéfices d’une telle démarche portent avant tout sur l’efficacité opérationnelle, environnementale, sociale et sociétale.
L’efficacité opérationnelle
Elle est généralement l’un des premiers bénéfices constatés dans les projets de dématérialisation RH. Les gisements d’efficacité proviennent principalement de :
La réduction des coûts d’exploitation (via la suppression des doubles-saisies et la baisse du taux d’erreurs associé, la réduction des ressources grâce à l’automatisation des tâches, la compression des coûts liés au transport et au stockage des documents papier voire la suppression de certains coûts tels que la mise sous pli des bulletins de salaire et leur affranchissement)
La compression du cycle d’exploitation avec les acteurs concernés grâce à une rationalisation des flux de données et à l’automatisation de la gestion de processus (via des portails RH et des applications en self-service)
Le gain de temps réalisé du fait d’un accès à l’information en tout lieu et à tout moment, de l’automatisation des traitements (…)
Un meilleur pilotage de l’activité grâce à la traçabilité des informations, à la mise à disposition de tableaux de bord RH en temps réel
D’autres sources peuvent également être mises en avant selon les documents RH et les processus concernés.
Pour aller plus loin : téléchargez gratuitement la synthèse de l’étude « Atouts de la dématérialisation des documents RH, France 2010 - 2012 / Markess International »
L’efficacité environnementale
Ce bénéfice ne relève plus d’un simple phénomène de mode autour du « Green IT » mais bien d’une nouvelle approche permettant une analyse rationnelle et surtout quantifiable des effets de la dématérialisation sur l’environnement. Le retour sur investissement d’un projet de dématérialisation doit à la fois intégrer :
Les économies liées aux Ressources
Les économies liées à la réduction de consommation d’Energie
Les économies liées aux Déchets non générés
L’efficacité sociale et sociétale
L’aspect social et sociétal est également à prendre en considération. Les projets de dématérialisation contribuent la plupart du temps à une amélioration du bien-être social en réduisant par exemple les tâches à faible valeur ajoutée, en rendant accessible à distance l’information, mais ils peuvent toutefois modifier les pratiques et les relations. Enfin, d’un point de vue sociétal, cette pratique permet à la DRH de valoriser son engagement et son image. | 